Nenhuma mensagem sem resposta.
O Rebo responde seus clientes no WhatsApp a qualquer hora, com as informações do seu negócio. E sai de cena quando você quer assumir.
Funciona com o número que você já usa.
Pode ir dormir. Eu respondo.
- Vocês abrem no sábado?
- Quanto custa a consulta?
- Tem horário amanhã cedo?
- Aceita Pix?
- Qual o endereço de vocês?
- Fazem entrega no Centro?
Enquanto você dorme, o Rebo atende.
- A loja fechou. As mensagens, não.
- Cada cliente recebe resposta em segundos, com as informações certas.
- Bom dia. Nenhuma mensagem ficou sem resposta.
Três passos e o Rebo começa a atender.
-
Conecte seu WhatsApp
Leia um QR code com o celular, como no WhatsApp Web. Seu número continua o mesmo.
-
Conte como funciona o seu negócio
Escreva horários, preços, endereço e links do jeito que você explicaria para alguém novo na equipe.
-
Ligue o Rebo
Ele começa a responder na hora. Você acompanha cada conversa pelo painel, do celular ou do computador.
O Rebo responde com o que você ensinou.
Ele usa o texto que você escreveu sobre o seu negócio. Escolha um exemplo e veja de onde sai cada parte da resposta.
Somos a Clínica Aurora, de oftalmologia. A consulta particular custa R$ 250 e inclui um retorno em 30 dias. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h. Antes de enviar o link de agendamento, peça o nome completo do paciente.
Oi! Quanto custa a consulta? Tem horário essa semana?
ReboOi, Letícia! A consulta particular custa R$ 250 e já inclui um retorno em 30 dias. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h. Me passa seu nome completo que eu envio o link para agendar?
Studio Lume, salão de beleza. Corte feminino a partir de R$ 90, escova R$ 60. Abrimos de terça a sábado, das 9h às 19h. Agendamento pelo próprio WhatsApp, com um dia de antecedência. Pode usar emoji, sem exagero.
Oiii, quanto tá o corte? Dá pra sábado?
ReboOi, Bianca! O corte feminino é a partir de R$ 90. No sábado a gente atende das 9h às 19h. Posso agendar por aqui mesmo: prefere manhã ou tarde? ✨
Cantina da Nonna. Delivery das 18h às 23h. Taxa de entrega de R$ 7 até 5 km. Para fazer o pedido, o cliente manda nome, endereço e forma de pagamento. Envie o link do cardápio quando pedirem.
Vocês entregam no Centro? Qual a taxa?
ReboEntregamos sim! A taxa é de R$ 7 até 5 km, e o delivery funciona das 18h às 23h. Me manda seu nome, endereço e a forma de pagamento que eu já anoto o pedido.
Loja Trama, moda feminina. Trocas em até 30 dias, com etiqueta. Parcelamos em até 3x sem juros no cartão e aceitamos Pix. Frete grátis acima de R$ 199.
Se não servir, dá pra trocar? E parcela?
ReboDá sim! Você tem até 30 dias para trocar, é só manter a etiqueta. E dá para parcelar em até 3x sem juros no cartão, ou pagar no Pix.
Quer responder você mesmo? O Rebo sai de cena.
Quando você manda mensagem pelo celular, o Rebo fica fora daquela conversa por alguns minutos. As outras continuam com ele. Para devolver antes, é um clique no painel.
- Cliente
- Rebo
- Você
Bom dia! Ainda tem aquele bolo de fubá?
ReboBom dia, dona Célia! Tem sim, sai por R$ 38 o inteiro. Quer que eu separe um?
Quero! Mas só consigo buscar depois das 16h.
Passe o mouse no selo "Atendimento humano" e clique para devolver a conversa ao Rebo. Toque em "Parar atendimento humano" para devolver a conversa ao Rebo.
Feito para conversa de WhatsApp.
Os detalhes que fazem o cliente sentir que foi bem atendido.
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Espera o cliente terminar
Chegaram várias mensagens seguidas? O Rebo lê tudo e responde uma vez só.
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Mostra que está digitando
O cliente vê o "digitando…" antes da resposta, como numa conversa normal.
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Lembra do que foi dito
Em conversas longas, o Rebo guarda um resumo e não perde o fio da meada.
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Todas as conversas num painel
Nome, foto e histórico de cada cliente, atualizados na hora.
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Responda pelo computador
Escreva pelo painel quando for mais prático do que pegar o celular.
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Um botão liga e desliga
Pausou o Rebo? As mensagens continuam chegando no painel para você responder.
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o número que já usa lendo um QR code, como no WhatsApp Web, e continua usando o WhatsApp no celular normalmente.
Preciso saber programar?
Não. Você escreve as informações do negócio em texto comum e muda quando quiser. A mudança já vale na próxima resposta.
E se o Rebo não souber responder?
Ele segue o que você escreveu. Dá para orientar o que fazer quando faltar informação, como avisar que alguém da equipe vai responder. E você acompanha tudo pelo painel.
Como eu assumo uma conversa?
Responda o cliente pelo celular, como sempre. O Rebo percebe e fica fora daquela conversa por alguns minutos. Para devolver antes, clique em "Parar atendimento humano" no painel.
O Rebo entende áudio e foto?
Por enquanto, ele responde mensagens de texto. Quando chega áudio, foto ou documento, o painel avisa para você responder.
Qual inteligência artificial vocês usam?
Os modelos Claude, da Anthropic.
Funciona no Instagram?
Por enquanto, só no WhatsApp. Outros canais estão a caminho.
Quanto custa?
Estamos abrindo as primeiras vagas. Chame a gente no WhatsApp para receber os valores de lançamento.
Tem cliente esperando resposta agora.
Chame a gente no WhatsApp e veja como o Rebo atenderia o seu negócio.
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